MỘT SỐ LỖI CƠ BẢN CỦA MÁY TÍNH VÀ CÁCH KHẮC PHỤC
- Máy bật không lên nguồn.
- Máy chạy nhưng không lên màn hình.
- Khi bật máy chỉ phát ra tiếng kêu tít tít.
- Máy chạy một lúc tự tắt.
- Máy chạy chậm.
- Máy tự khởi động lại.
- Máy bật không lên nguồn
Khắc phục: Hãy chắc chắn rằng máy tính của đã được kết nối với nguồn điện, nếu sau khi kểm tra tất cả các ổ cắm mà tình trạng vẫn không được cải thiện hãy kiểm tra bộ nguồn của máy bằng cách dùng một chiếc ghim giấy hoặc dây điện nối chân số 3 và số 4 của bộ nguồn (chân mầu đen và xanh lá), nếu quạt nguồn vẫn quay thì bo mạch chủ (Main) của bạn có vấn đề, nếu quạt không quay thì nguồn của bạn đã hỏng cần thay thế cái mới.
- Máy chạy nhưng không lên màn hình
Khắc phục: Thứ nhất bạn phải xem màn hình có vào điện không đã, muốn biết vào điện thì chúng ta hãy bấm nút nguồn trên màn hình, nút này thì tùy dòng, có dòng dùng cảm ứng, như sam sung chẳng hạn, bạn chỉ cần vuốt nhẹ qua chỗ ghi là nguồn mà hình thì nó sẽ bật, nếu bạn chắc chắn rằng đã bật màn hình rồi thì chúng ta hãy xem đèn màn hình có báo vào điện hay không. Nếu màn hình đã bật hãy thử một dây cáp kết nối khác, nếu vẫn không được thì do case của bạn có vấn đề, lúc này hãy kiểm tra RAM và bo mạch chủ (Main).
- Khi bật máy chỉ phát ra tiếng kêu tít tít
Khắc phục: Nếu máy bạn có 2 thanh RAM hãy cắm thử từng thanh xem máy có lên không. Nếu máy bạn chỉ có 1 thanh RAM có thể lấy một thanh RAM ở máy khác để thử. Nếu khi thử bằng thanh RAM khác mà tình trạng vẫn vậy thì bo mạch chủ (Main) của bạn đã hỏng cần sửa chữa hoạc thay thế mới.
- Máy chạy một lúc tự tắt
Khắc phục: Kiểm tra xem quạt chíp (CPU Fan) có hạy không? Có thể vệ sinh cho thêm keo tản nhiệt nếu vẫn không chạy bạn cần thay thế quạt mới. trường hợp quạt vẫn chạy bình thường có thể do bộ nguồn yếu hoặc lỗi bo mạch chủ (Main).
- Máy chạy chậm
Khắc phục:Dùng đĩa Hiren Boot kiểm tra ổ cứng xem có bad không, nếu ổ cứng vẫn hoạt động tốt hãy quét sạch virus trong máy, cài lại hệ điều hành.
- Máy tự khởi động lại.
Khắc phục:
- Ổ cứng bị lỗi vật lý (bad)
Khi bị lỗi này, có thể chương trình bạn đang chạy một số tập tin nằm trong vùng bị lỗi thì máy sẽ khởi động lại.
+ Cách giải quyết: Vào Windows Explorer, chọn ổ đĩa cài đặt hệ thống, thường là ổ C, phải chuột, chọn Properties, chọn thẻ Tools, sau đó click vào Check Now ở phần Error-checking để kiểm tra lỗi đĩa. Có thể sử dụng các phần mềm cao cấp từ các hãng thứ 3 để việc kiểm tra và xử lý được chuyên nghiệp hơn như RepairDisk Manager của Raxco. Bạn cần sao lưu lại dữ liệu trong trường hợp này, vì đó cũng là tín hiệu của ổ cứng sắp đến giới hạn “tuổi thọ”. - RAM là một yếu tố rất quan trọng. Nếu RAM lỏng hoặc lỗi sẽ ảnh hưởng không tốt đến máy. Để kiểm tra RAM, bạn tải phần mềm miễn phí Memtest86 tại địa chỉ memtest86.com hoặc phần mềm Gold Memory tại goldmemory.cz . Nếu bạn ngại tải phần mềm, cách nhanh nhất là mượn tạm một thanh RAM đang hoạt động tốt và thay thử, bạn sẽ biết ngay chất lượng của thanh RAM mà bạn đang sử dụng.
- Đây là trường hợp khả thi nhất. Khá nhiều loại virus làm cho hệ thống tự động restart lại liên tục. Bạn cần có 1 chương trình antivirus luôn được thực thi ở chế độ thời gian thực (real-time), cập nhật virus database mới nhất từ hãng sản xuất. Sau đó ngắt mạng (LAN, Internet) và tiến hành quét lại toàn bộ hệ thống (Full scan). Có thể sử dụng các trình antivirus như: Bitdefender Pro 10 Plus, AVG Antivirus, NOD32 Antivirus, Kaspersky Antivirus .
- iệc thiết lập mặc định Windows sẽ khiến máy tự khởi động lại khi có lỗi liên quan đến hệ thống. Bạn có thể tắt tính năng này theo các bước:
+ Click chuột phải vào biểu tượng My Computer, chọn Properties, vào System Properties.
+ Chọn Tab Advanced, trong mục Start and Recovery, chọn Settings.
+ Bỏ dấu tùy chọn mục "Automatically Restart". - Có nhiều cách thức để kiểm tra dòng điện mà bộ nguồn cung cấp cho máy tính của bạn. Bộ nguồn tốt phải cung cấp được dòng điện "sạch" cho các linh kiện. Có nhiều người cho rằng các đường điện càng cao sẽ càng tốt nhưng thực tế điều này không đúng. Vấn đề ổn định dòng điện phải được đặt lên hàng đầu.Để theo dõi đường điện của bộ nguồn mới mua, bạn có thể sử dụng một số phần mềm chuyên dụng như Speedfan với chức năng lập biểu đồ theo thời gian.
Tất nhiên, giá trị cụ thể của các dòng điện do chương trình đưa ra chỉ mang tính tham khảo. Để có con số chính xác, bạn nên sử dụng các thiết bị đo chuyên dụng.
Bên cạnh đó, có thể power managerment trong BIOS setup bị sai, bạn nên reset lại BIOS. Quạt CPU chạy yếu cũng có thể gây ra hiện tượng tự khởi động, bạn hãy kiểm tra quạt, nếu thấy quạt chạy yếu hãy thay ngay trước khi nó làm ảnh hưởng tới “sức khoẻ” con Chipset của bạn.
- Trên đây là một số lỗi cơ bản của máy tính và cách khắc phục. Nếu máy tính của bạn gặp lỗi và đã làm theo hướng dẫn ở trên mà không khắc phục được hãy gọi ngay cho chúng tôi theo số: 04.223.933.66 hoặc 0968.966.266. Chỉ sau: 15-30 khách hàng sẽ có Dịch vụ sửa chữa máy tính tại nhà của chúng tôi.
- CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
- Chúng tôi đảm bảo sẽ sửa chữa máy cho quý khách hàng tối đa 01 ngày kể từ ngày nhận máy.Nếu trong trường hợp vượt quá thời gian trên chúng tôi sẽ gọi điện thông báo trước cho khách hàng
- Chúng tôi luôn đảm bảo máy tính của khách hàng luôn còn nguyên vẹn linh kiện sau khi nhân viên chúng tôi nhận sửa chữa.
- Những dữ liệu bảo mật của khách hàng luôn được bảo mật trong quá trình chúng tôi nhận sửa chữa.
- Chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí nếu không sửa được lỗi trên máy tính của quý khách hàng hoặc quý khách hàng không hài lòng với lỗi đã được khắc phục
- Khách hàng sẽ có dịch vụ sau 15-30 phút gọi : 024.223.933.66 – 0968.966.266
- Rất mong dịch vụ của chúng tôi làm hài lòng khách hàng